有部分客户反馈腾讯企业邮箱无法收取CA的验证邮件。解决的方案如下:
1. 请根据腾讯企业邮箱的最新配置说明 http://service.exmail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&no=1001511&&id=36 ,检测域名的MX记录是否正确。
如果有误,请配置为以下MX记录值:
2. 登录企业邮箱,点击“设置”→“反垃圾”,确认“垃圾邮件处理”方式为“接收”,然后点击“设置白名单”
3. 将 digicert.com、geotrust.com、rapidssl.com添加到白名单中
最新修订日期:2021年05月06日